Universitat Rovira i Virgili

Jornada Comunicación y Salud

URV. Campus Catalunya. Aula Magna

Des de mediados de la década de los 2000, el mundo de la salud está viviendo un proceso revolucionario. La tecnología, cada vez más presente en el día a día de las personas, ha empezado a integrarse en los procesos sanitarios en diferentes intensidades. Aplicaciones para gestionar las citas médicas, páginas web de organismos oficiales con información sanitaria a disposición de los usuarios, videojuegos para gestionar condiciones como la ansiedad o el miedo a las alturas... sólo son algunos de los ejemplos donde la comunicación juega un papel clave. Al mismo tiempo, esta democratización de la información sanitaria ha hecho que los pacientes tomen la iniciativa respecto a su propia salud. Aun así, el crecimiento de la población y el rápido envejecimiento de la misma ha hecho que la gran mayoría de los profesionales de la salud se vean sobrepasados en el ámbito de la asistencia sanitaria, haciendo que el sistema sanitario empiece a mostrar síntomas de colapso.

La aplicación de soluciones tecnológicas es uno de los campos para afrontar este problema, pero ¿qué papel juega la comunicación dentro de todo este proceso? ¿Se puede mejorar la comunicación médico-paciente desde la perspectiva de las ciencias sociales? ¿Cómo podemos utilizar los juegos como una herramienta para que los pacientes se expresen mejor? ¿O bien podemos utilizar las expresiones de estos pacientes como complemento del tratamiento de una enfermedad? Esta jornada pretende ser una pequeña muestra de las diferentes experiencias innovadoras que se llevan a cabo en el sector sanitario de nuestra casa.

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